Favorire la crescita attraverso la formazione e l’enablement

Nel corso della mia carriera, ho avuto il privilegio di lavorare in tutte le categorie dell’enablement: abilitazione interna, abilitazione dei partner e abilitazione dei clienti. Ciascuno di questi ambiti porta sfide, audience e approcci unici, ma un filo conduttore li unisce tutti: l’obiettivo di promuovere la crescita.
Essenzialmente, la formazione e l’enablement non consistono solo nell’impartire conoscenze o migliorare le competenze. Anche se queste sono componenti vitali, il vero scopo trascende quello transazionale. Si tratta di aiutare individui e team a progredire nelle proprie capacità e raggiungere una crescita significativa, sia a livello professionale che personale.
L’effetto a cascata della crescita
Quando mettiamo a disposizione di un team di vendita gli strumenti necessari per concludere i contratti più rapidamente, non aumentiamo solo i ricavi. Aiutiamo i professionisti a creare fiducia, diventare più strategici e trovare soddisfazione nel proprio ruolo. Quando formiamo i partner perché forniscano valore in modo più efficace, li attrezziamo per creare business più forti, sviluppare la leadership all’interno delle loro organizzazioni e creare risultati migliori per i loro clienti. E quando ci concentriamo sull’abilitazione dei clienti, non ci limitiamo a favorire l’adozione di prodotti di successo: mettiamo le persone nella condizione di innovare, risolvere problemi e raggiungere nuove vette nella propria carriera.
Questo effetto a cascata della crescita è la forza trainante dell’enablement. Ecco perché un approccio ponderato e su misura è essenziale, indipendentemente dal pubblico.
Il viaggio e la transazione
Nell’enablement è facile concentrarsi sulle metriche: certificazioni completate, corsi seguiti o programmi frequentati. Questi sono indicatori importanti del progresso, ma non raccontano tutta la storia. Il vero successo sta nella trasformazione che inneschiamo.
Il programma di formazione ha sbloccato nuovi modi di pensare? L’iniziativa ha creato maggiore fiducia e senso di responsabilità? Questi risultati qualitativi sono più difficili da misurare ma incredibilmente potenti.
È qui che i responsabili dell’enablement hanno l’opportunità di spostare la conversazione da una mentalità transazionale a una focalizzata sul viaggio. Allineando i programmi alle aspirazioni più ampie di individui e organizzazioni, possiamo creare esperienze che ispirano e fanno realmente progredire le persone.
La mentalità di crescita
Tutto ciò non avviene senza una mentalità di crescita solida: accogliere il cambiamento, vedere il potenziale e cercare continuamente di essere migliori. Come facilitatori, è nostra responsabilità incarnare e coltivare questa mentalità in tutto ciò che facciamo.
Per i team interni significa attrezzarli non solo per le sfide di oggi, ma anche per le opportunità di domani.
Per i partner significa investire nel successo a lungo termine come collaboratori in un ecosistema condiviso.
Per i clienti significa assicurarsi di vedere il valore delle nostre soluzioni e il loro potenziale di innovare oltre quanto potessero immaginare.
Mantenendo questa mentalità di crescita in prima linea, possiamo creare strategie di enablement che non si limitano a insegnare, ma ispirano, non si limitano a attrezzare, ma potenziano.
Considerazioni finali
L’enablement è uno strumento potente per la trasformazione e il suo impatto si estende ben oltre la classe o lo schermo. Che si tratti di guidare un dipendente, un partner o un cliente, la nostra missione condivisa è chiara: portarli avanti, far crescere le loro capacità e fare la differenza a lungo termine nel loro percorso.
Impegniamoci per un enablement che non solo promuova i risultati aziendali, ma trasformi anche persone, team e interi ecosistemi. Perché quando le persone crescono, gli effetti a cascata sono illimitati.
Scopri di più sui potenti vantaggi e il ritorno sull’investimento della formazione dei dipendenti nel nostro recente report The Value of Snowflake Training.